O Hub Paraná Cooperativo, iniciativa voltada ao fortalecimento do ecossistema de inovação do cooperativismo paranaense, concluiu mais uma etapa de atendimento estratégico junto à Unimed Ponta Grossa, referência no setor de saúde. O projeto teve como foco a estruturação de indicadores de resultado e impacto para os programas de inovação da cooperativa, potencializando a integração entre inovação e estratégia corporativa.
Durante a Sprint 3 do trabalho, foram desenvolvidos indicadores específicos para três programas-chave da Unimed Ponta Grossa. O Squads capacita colaboradores em métodos e ferramentas de inovação a partir de desafios práticos, reconhecendo as melhores propostas ao final de cada ciclo. Já o Movimentes atua como um banco de ideias que inspira e estimula os colaboradores a transformar iniciativas em soluções inovadoras, fortalecendo a cultura interna. Por fim, o Impulsiona conecta a cooperativa com estudantes universitários por meio de parcerias com instituições de ensino, promovendo o desenvolvimento de projetos
Antes do atendimento, os programas eram acompanhados apenas por métricas de esforço e processo. O desafio foi desenvolver indicadores alinhados aos objetivos estratégicos da cooperativa, garantindo uma análise mais ampla sobre resultados e impactos. Para isso, foram aplicadas ferramentas de alinhamento estratégico e o Método OKR (Objectives and Key Results), que também permitiram aprimorar os indicadores já existentes.
Como resultado, foi entregue um Sistema de Indicadores dos Programas de Inovação, integrado ao conjunto de métricas gerais da cooperativa. Agora, os dados passam a ser monitorados sistematicamente, possibilitando análises mais completas e direcionadas à tomada de decisão.
De acordo com Gizeli Paula de Oliveira, líder de Projetos de Inovação na Unimed Ponta Grossa, a parceria com o Hub Paraná Cooperativo e a mentoria com Ricardo foram fundamentais. “Com esse apoio, conseguimos analisar os indicadores dos nossos programas de inovação de maneira mais estratégica e aprofundada. A consultoria nos auxiliou na construção e organização de métricas mais completas, que vão além da mensuração de esforço e execução. Agora, conseguimos também avaliar o impacto e os resultados gerados, sempre em sintonia com os objetivos estratégicos da cooperativa.”
Os próximos passos já estão em andamento, com a aplicação contínua dos indicadores no acompanhamento estratégico. Essa integração permitirá à Unimed Ponta Grossa avaliar com maior precisão os impactos gerados pelas iniciativas, reforçando seu compromisso com a inovação e o desenvolvimento do cooperativismo no Paraná.